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FAQ

Die wichtigsten Fragen zu sMOTIVE

Unsere Software bildet alle klassischen Themen des Computer Aided Facility Managements ab. Sie ist vollständig GEFMA 444 zertifiziert und bietet darüber hinaus Lösungen für einige weitere Bereiche, z.B. Arbeitsplatz- und Belegungsmanagement. Eine andere wesentliche Stärke: sMOTIVE bietet Ihnen eine Integrationsplattform, um sämtliche Geschäftsprozesse im Unternehmen zu verbinden und aussagekräftige Informationen zu gewinnen. Was wir ebenso versprechen können: Wir entwickeln uns und unsere Software stetig weiter.
Unsere Kunden kommen aus unterschiedlichen Branchen von Kommunen bis hin zu weltweit agierenden Industrieunternehmen. Genaue Kundenreferenzen teilen wir Ihnen auf Anfrage mit.
Wir sind eine IT-Firma aus Leidenschaft und mit dem Anspruch gute, stabile Software zu entwickeln. Dabei denken wir Geschäftsprozesse und Facility Management ganzheitlich und legen Wert auf die intelligente Verknüpfung von Daten in prozessualen Zusammenhängen. Deshalb bieten wir Ihnen mit sMOTIVE eine Integrationsplattform, die mit zahlreichen anderen Systemen und Daten verknüpft werden kann und Ihnen Informationen in bestmöglicher Form zur Verfügung stellt.
Grundlegend können alle Daten, die in Excel vorhanden sind, initial in sMOTIVE importiert werden. Auf Wunsch übernehmen wir gern auch die Datenaufbereitung für Sie. Im weiteren Verlauf werden Ihre Daten durch die tägliche Arbeit mit unserem System erweitert. Zusätzlich bietet unsere Software eine Vielzahl von Schnittstellen zu unterschiedlichen anderen Systemen.
Ihnen stehen verschiedene Möglichkeiten zum Hosting Ihrer Daten zur Verfügung. Zum einen können Sie alle Daten selbst auf Ihren eigenen Servern nach Ihren eigenen Sicherheitsrichtlinien hosten. Zum anderen können wir Ihnen Server in Deutschland stellen. In unserem Serverzentrum herrschen hohe Sicherheitsstandards. Die Daten gehören dabei immer Ihnen. Wenn Sie Ihre Daten nicht selbst hosten wollen, sich jedoch höchste Sicherheit und Verfügbarkeit selbiger wünschen, bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit unseren Partnern ein vollständiges Hosting mit bester Verfügbarkeit und jetzt schon vollständiger Zertifizierung nach DSGVO (ab 25.05.2018 verpflichtend).
Wir überzeugen mit Tradition und langjähriger Erfahrung: Unser Unternehmen existiert seit über 20 Jahren – unsere CAFM-Software sMOTIVE ist seit nahezu zwei Jahrzehnten auf dem Markt etabliert. In der Zusammenarbeit mit unseren Kunden setzen wir stets auf Partnerschaft und langfristige Beziehungen. Mit einigen unserer Partner arbeiten wir bereits seit über zehn Jahren zusammen.
Wir arbeiten mit agilen Entwicklungsmethoden, um stabile Software über Jahre zu gewährleisten. Mit der technischen Umsetzung Ihrer Lösung sind unsere versierten Teams in Deutschland und Österreich befasst. Im Rahmen des Projekts bekommen Sie zudem eine direkte Ansprechperson an die Hand, die Ihnen bei Fragen oder Problemen zur Seite steht. Darüber hinaus können Sie eine weiterführende Servicevereinbarung mit uns abschließen.
Unser Angebot reicht von vorgefertigten Paketen mit bewährten Workflows bis hin zu individuell auf Sie zugeschnittenen Lösungen. Neben dem klassischen Lizenzerwerb bieten wir kostengünstig verschiedene Cloud-Services an, welche auch über einen gewissen Zeitraum vollständig erworben werden können. Wir passen uns ihren Bedürfnissen an.
Dies richtet sich vor allem danach, wie viele individuelle Anpassungen Sie wünschen. Grundlegend arbeiten wir ausschließlich mit Fixpreisen. Nach einem ausführlichen Kick-off-Workshop mit Ihnen schätzen wir unseren Dienstleistungsaufwand ab. Sie haben somit Planungssicherheit und kein finanzielles Risiko. Vereinbaren Sie am besten noch heute ein Informationsgespräch!

Sie haben noch weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gern weiter!

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